各キャビン内にお風呂・トイレはございません。共有の洗面室、トイレ、大浴場、シャワーブースを利用ください。

ファーストキャビンではプレミアムクラスを除いて各キャビンの入口に鍵をかけることができません。
全てのキャビンに鍵付きのセーフティーボックスが備え付けられております。
また、キャビンの入口は扉ではなく、カーテンで仕切られております。

ファーストクラス・ビジネスクラス・プレミアムエコノミークラスキャビンはカーテンの仕切りですので、多少周囲の音が聞こえることがございます。気になる場合はフロントにて無料で耳栓をお渡ししております。

館内、敷地内すべて禁煙となっております。
望まない受動喫煙の防止を図るため、喫煙者の皆様にはご理解とご協力を何卒お願い致します。

無料アメニティにてイヤホンのご用意がございます。
＊一部施設でヘッドホンの貸し出しも行っております。

プレミアムクラスのみ複数名(1～6名)でご利用いただけます。

プレミアムクラスキャビンに関しましてはご家族・複数名でのご利用が可能です。
なお、ファーストクラス・ビジネスクラス・プレミアムエコノミークラスキャビンの定員は1名です。また、男性エリアと女性エリアに分かれております。
ご家族皆様でご歓談いただける共有ラウンジもございますのでご利用ください。

13歳以上18歳未満のお客様のみでご宿泊の場合、保護者様の同意書が必要となります。
チェックインの際に、フロントにて同意書をご提出ください。
同意書は、こちらからダウンロードいただけます。

宿泊当日に限りましてチェックイン前・チェックイン後もお荷物をお預かり致します。

門限はございません。いつでも出入りいただけます。

ご連泊でお申し込みの際は、チェックアウトは最終日のみでございます。

こちらよりご予約の確認・キャンセルをお願いします。
※オンライン予約サイト等、他サイト経由のご予約についてはご予約先にお問い合わせください。

下記手順にてHP右上のログイン/予約確認よりパスワードのリセットが可能です。
＜手順＞
①公式サイトへアクセス
②ログイン/予約確認＞会員ログイン＞パスワードを忘れた方はをクリック
③会員登録したメールアドレスを入力しパスワードの再設定をしてください。

フロント最終受付時間は深夜４時でございます。尚、チェックイン時間についてはプランごとに異なる場合がございますので、詳しくはご予約の際にご確認ください。