お客様各位

平素より大変お世話になっております。株式会社ファーストキャビンHDより、セキュリティに関する重要な注意喚起のお知らせです。

現在、旅行予約サイト「Booking.com(ブッキングドットコム)」を騙り、クレジットカード情報や個人情報を盗み取ろうとするフィッシング詐欺が多発しています。

非常に巧妙な手口が確認されており、従来の迷惑メールとは異なり、実際に予約している宿泊施設やBooking.comの公式アプリ内のチャットから偽のリンクが送られてくるケースも報告されています。

被害に遭わないよう、以下の特徴と対策を必ずご確認ください。

🚨 主な詐欺の手口・特徴

  • 「支払いに失敗した」「24時間以内に再認証しないと予約がキャンセルされる」などと不安を煽り、手続きを急がせる。

  • メッセージ内に、公式とは異なる外部ウェブサイト(偽の決済ページ)へのリンクが貼られている。

  • Booking.comの公式アプリ内のメッセージ機能(チャット)を通じて、宿泊施設になりすまして連絡してくる。

🔒 被害を防ぐための対策

  1. リンクを安易にクリックしない :メールやチャット内のリンクはすぐにクリックせず、まずはブラウザのブックマークや公式アプリからログインして予約状況を確認してください。

  2. クレジットカード情報をすぐに入力しない :「キャンセルされる」と急かされても、一度手を止め、不審な点(URLが公式のものか等)がないか確認してください。

  3. 予約店舗へ直接確認する: メッセージの内容に違和感を覚えた場合は、メッセージへの返信ではなく、宿泊施設の公式電話番号などに直接問い合わせを行ってください。

💡 万が一、情報を入力してしまった場合

万が一、不審なサイトにクレジットカード情報を入力してしまった場合は、すぐに該当するクレジットカード会社へ連絡し、カードの利用停止手続きを行ってください。

自身の身を守るため、また二次被害を防ぐためにも、不審な連絡には十分にご注意いただきますようお願いいたします。

株式会社ファーストキャビンHD