当館では、お荷物のお預かりおよび事前送付について以下の通り規約を設けております。内容をご確認のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。
1. お荷物のお預かり可能時間
チェックイン当日のフロントでのお預かり
チェックイン当日の朝5:00より承ります。
お荷物の事前送付(宅配便など)
配達日時を「チェックイン当日」または「チェックイン前日」に指定してご手配ください。
チェックアウト後のお預かり
原則、チェックアウト当日のお引き取りをお願いしております。
次回のご予約がある場合に限り、チェックアウト日から最大3日後までお預かりが可能です。(例:10月6日チェックアウトの場合、10月9日のご予約まで対応可能)
【ご注意】 お荷物をお預かりした後に次回ご予約をキャンセルされた場合、お荷物保管料として宿泊料金の100%を頂戴いたします。
2. お預かり可能な数量・サイズ
お一人様(または1部屋)につき 3個まで
スーツケース相当の大きさまでのお荷物が対象です。
お荷物が小さいサイズの場合であっても、お預かり上限は合計3個までとなりますのでご了承ください。
3. 事前送付時の伝票記入について
お荷物を手配される際は、送り状(伝票)に必ず以下の2点をご明記ください。
ご宿泊日(チェックイン日)
ご予約者様のお名前(フルネーム・フリガナ)
【不可条件に関するご注意事項】
上記の条件(配送指定日・個数制限・伝票の記載事項等)を満たしていないお荷物や、事前にご連絡のない条件外のお荷物につきましては、受取拒否またはお預かりをお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。